Mac OS XのCitrix XenAppでクリップボード文字化け

再現性がないというか解決法がない、そして理由もよくわからない問題。

Mac OS X上で（Firefox等のブラウザから）Citrix XenAppを起動してWindows環境（踏み台1）にリモートデスクトップ接続して、そこからさらにmstsc.exeでWindows環境（踏み台2）にログインする。

そうするとその踏み台1〜踏み台2間と踏み台2内でのコピー＆ペーストの結果が文字化けする。マルチバイト文字だと文字化け。さすがにASCII文字は問題ない。

踏み台1内でのコピー＆ペースト操作には異常がないので、たぶん問題なのは踏み台2（への接続設定）なんだと思う。踏み台2にしても画面表示自体には異常がない。でもコピーすると化ける。踏み台2内で直接文字入力する文には、日本語変換もできてマルチバイト文字も入力できる。（もっともキーボードや日本語変換から半角＠を入力すると画面には"2"と変換されてしまうとか、そういうのはある。）

数週間前には接続を一から（XenAppの起動から）やり直したら解決した記憶があるのだけど、きょうやってみたところ問題は解決しない。

なにこれ？

（2013/01/19 14:37追記）

XenAppを一度終了し、［システム環境設定］→［Citrix online plug-in］を表示。

［Devices］タブの［Mapped Drives］欄のすべてのドライブのチェックを外した上で、再度XenAppを起動して上述の踏み台2に接続したら解決していた。

ただ、接続を完全にはじめからやり直した結果解決したのかも知れず、結局なんだかよくわからない。